Часті питання (FAQ)
Що таке Card1U Store?
Card1U Store — це інтернет-магазин, який продає цифрові ігрові картки та подарункові картки. Ми надсилаємо цифрові коди електронною поштою, щоб забезпечити безперебійну та швидку покупку.
Як я можу придбати ігрові або подарункові картки в Card1U Store?
Процес покупки простий:
- Перегляньте доступні продукти на нашому веб-сайті.
- Виберіть товар, який бажаєте придбати.
- Виконати платіж.
- Отримайте цифровий код електронною поштою, щойно платіж буде оброблено.
Чи можу я скасувати придбані цифрові картки або повернути гроші за них?
На жаль, ми не можемо прийняти скасування чи повернення коштів за цифрові картки після їх придбання та доставки. Перш ніж робити покупку, уважно перевірте продукт, країну та валюту.
Що робити, якщо у мене виникла проблема з придбаною карткою?
Якщо у вас виникла проблема з доставленою карткою, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів за адресою [email protected]. Ми допоможемо вирішити проблему якомога швидше.
Чи можу я придбати подарункові картки для інших людей?
Так, ви можете придбати подарункові картки для своїх друзів і членів родини. Завершуючи покупку, введіть адресу електронної пошти, щоб доставити цифровий код.
Як я можу зв'язатися з клієнтом support?
Ви можете зв'язатися з клієнтом support через живий чат на нашому веб-сайті або електронною поштою за адресою [email protected]. Наші support команда готова допомогти вам із будь-якими запитами чи проблемами, з якими ви можете зіткнутися.
Що станеться, якщо цифровий код використано до того, як я його використаю?
Ми не несемо відповідальності за використання цифрового коду після його доставки, тому, будь ласка, зберігайте свій код в таємниці та використовуйте його вчасно.