Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое магазин Card1U?
Card1U Store — интернет-магазин, продающий цифровые игровые и подарочные карты. Мы доставляем цифровые коды по электронной почте, чтобы обеспечить беспрепятственный и быстрый процесс покупки.
Как я могу приобрести игровые или подарочные карты в магазине Card1U?
Процесс покупки прост:
- Ознакомьтесь с доступной продукцией на нашем сайте.
- Выберите продукт, который хотите приобрести.
- Завершите оплату.
- Получите цифровой код по электронной почте сразу после обработки платежа.
Могу ли я отменить или вернуть деньги за приобретенные мной цифровые карты?
К сожалению, мы не можем принять отмену или возврат средств по цифровым картам после того, как они были куплены и доставлены. Пожалуйста, дважды проверьте продукт, страну и валюту перед совершением покупки.
Что делать, если у меня возникла проблема с приобретенной картой?
Если у вас возникли проблемы с доставленной картой, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу: [email protected]. Мы поможем Вам решить вопрос максимально быстро.
Могу ли я приобрести подарочные карты для других людей?
Да, вы можете приобрести подарочные карты для своих друзей и членов семьи. При совершении покупки введите адрес электронной почты пользователя, чтобы доставить ему цифровой код.
Как я могу связаться с клиентом support?
Вы можете связаться с клиентом support через чат на нашем сайте или по электронной почте: [email protected]. Наши support Команда готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, с которыми вы можете столкнуться.
Что произойдет, если цифровой код будет использован до того, как я его использую?
Мы не несем ответственности за использование цифрового кода после его доставки, поэтому сохраняйте конфиденциальность вашего кода и используйте его своевременно.