Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czym jest sklep Card1U?
Sklep Card1U to sklep internetowy zajmujący się sprzedażą cyfrowych kart do gier i kart podarunkowych. Dostarczamy kody cyfrowe pocztą elektroniczną, aby zapewnić bezproblemowe i szybkie zakupy.
Jak mogę kupić karty do gry lub karty podarunkowe w sklepie Card1U?
Proces zakupu jest prosty:
- Przeglądaj dostępne produkty na naszej stronie internetowej.
- Wybierz produkt, który chcesz kupić.
- Dokończ płatność.
- Otrzymaj kod cyfrowy e-mailem zaraz po przetworzeniu płatności.
Czy mogę anulować lub zwrócić zakupione karty cyfrowe?
Niestety nie możemy zaakceptować anulowania ani zwrotu pieniędzy za karty cyfrowe po ich zakupie i dostawie. Przed dokonaniem zakupu dokładnie sprawdź produkt, kraj i walutę.
Co powinienem zrobić, jeśli napotkam problem z zakupioną kartą?
Jeśli napotkasz problem z dostarczoną kartą, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Pomożemy Ci rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.
Czy mogę kupić karty podarunkowe dla innych osób?
Tak, możesz kupić karty podarunkowe dla swoich przyjaciół i członków rodziny. Po zakończeniu zakupu wprowadź adres e-mail, aby dostarczyć im kod cyfrowy.
Jak mogę skontaktować się z klientem support?
Możesz skontaktować się z klientem support za pośrednictwem czatu na żywo na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected]. Nasz support Zespół jest do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów, jakie możecie napotkać.
Co się stanie, jeśli kod cyfrowy zostanie wykorzystany przed moim użyciem?
Nie ponosimy odpowiedzialności za wykorzystanie kodu cyfrowego po jego dostarczeniu, dlatego prosimy o zachowanie poufności kodu i wykorzystanie go w odpowiednim czasie.