Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva er Card1U Store?

Card1U Store er en nettbutikk som selger digitale spillkort og gavekort. Vi leverer de digitale kodene via e-post for å gi en sømløs og rask kjøpsopplevelse.

Hvordan kan jeg kjøpe spillkort eller gavekort fra Card1U Store?

Kjøpsprosessen er enkel:

1. Bla gjennom de tilgjengelige produktene på nettsiden vår.
2. Velg produktet du vil kjøpe.
3. Fullfør betalingen.
4. Motta den digitale koden via e-post så snart betalingen er behandlet.

Kan jeg kansellere eller refundere de digitale kortene jeg har kjøpt?

Vi kan dessverre ikke akseptere kanselleringer eller refusjoner for digitale kort når de er kjøpt og levert. Vennligst dobbeltsjekk produktet, landet og valutaen før du kjøper.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg får problemer med kortet jeg kjøpte?

Hvis du støter på et problem med det leverte kortet, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på [email protected]. Vi hjelper deg med å løse problemet så raskt som mulig.

Kan jeg kjøpe gavekort til andre?

Ja, du kan kjøpe gavekort til venner og familiemedlemmer. Når du fullfører kjøpet, skriv inn e-postadressen deres for å levere den digitale koden til dem.

Hvordan kan jeg kontakte kunden support?

Du kan kontakte kunden support gjennom live chat på nettsiden vår eller via e-post på [email protected]. Vår support teamet er tilgjengelig for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller problemer du kan støte på.

Hva skjer hvis den digitale koden brukes før jeg bruker den?

Vi er ikke ansvarlige for bruken av den digitale koden etter at den er levert, så vennligst hold koden din konfidensiell og bruk den i tide.