प्राय: सोधिने प्रश्नहरू (अकसर गरेमा)

Card1U स्टोर के हो?

Card1U Store डिजिटल गेम कार्ड र उपहार कार्डहरू बेच्ने अनलाइन स्टोर हो। निर्बाध र छिटो खरिद अनुभव प्रदान गर्न हामी इमेल मार्फत डिजिटल कोडहरू डेलिभर गर्छौं।

म कसरी Card1U स्टोरबाट खेल कार्ड वा उपहार कार्डहरू खरिद गर्न सक्छु?

खरिद प्रक्रिया सरल छ:

1. हाम्रो वेबसाइटमा उपलब्ध उत्पादनहरू ब्राउज गर्नुहोस्।
2. तपाईंले खरिद गर्न चाहनुभएको उत्पादन चयन गर्नुहोस्।
3. भुक्तानी पूरा गर्नुहोस्।
4. भुक्तानी प्रशोधन हुने बित्तिकै इमेल मार्फत डिजिटल कोड प्राप्त गर्नुहोस्।

मैले खरिद गरेको डिजिटल कार्डहरू रद्द गर्न वा फिर्ता गर्न सक्छु?

दुर्भाग्यवश, हामी डिजिटल कार्डहरू खरिद गरी डेलिभर गरिसकेपछि रद्द वा फिर्ताहरू स्वीकार गर्न सक्दैनौं। कृपया खरिद गर्नु अघि उत्पादन, देश, र मुद्रा डबल-जाँच गर्नुहोस्।

मैले खरिद गरेको कार्डमा समस्या आयो भने मैले के गर्नुपर्छ?

यदि तपाईंले डेलिभर गरिएको कार्डमा समस्या सामना गर्नुभयो भने, कृपया हाम्रो ग्राहक सेवा टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् [email protected]। हामी तपाईंलाई सकेसम्म चाँडो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछौं।

के म अन्य व्यक्तिहरूको लागि उपहार कार्डहरू किन्न सक्छु?

हो, तपाईं आफ्ना साथीहरू र परिवारका सदस्यहरूका लागि उपहार कार्डहरू खरिद गर्न सक्नुहुन्छ। खरिद पूरा गर्दा, तिनीहरूलाई डिजिटल कोड डेलिभर गर्न तिनीहरूको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्।

म ग्राहकलाई कसरी सम्पर्क गर्न सक्छु support?

तपाईं ग्राहकलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ support हाम्रो वेबसाइटमा लाइभ च्याट मार्फत वा इमेल मार्फत [email protected]। हाम्रो support टोलीले तपाईंलाई सामना गर्न सक्ने कुनै पनि सोधपुछ वा समस्याहरूको साथ सहयोग गर्न उपलब्ध छ।

के हुन्छ यदि मैले यसलाई प्रयोग गर्नु अघि डिजिटल कोड प्रयोग गरियो?

हामी डिजिटल कोड डेलिभर गरिसके पछि यसको प्रयोगको लागि जिम्मेवार छैनौं, त्यसैले कृपया आफ्नो कोड गोप्य राख्नुहोस् र यसलाई समयमै प्रयोग गर्नुहोस्।