Nga Ui Auau (FAQ)
He aha te Toa Card1U?
He toa tuihono a Card1U Store e hoko ana i nga kaari kemu mamati me nga kaari koha. Ka tukuna e matou nga waehere mamati ma te imeera hei whakarato i te wheako hoko maamaa me te tere.
Me pehea e hoko ai au i nga kaari kemu, i nga kaari koha mai i te Toa Card1U?
He ngawari te tukanga hoko:
- Tirotiro nga hua e waatea ana i to maatau paetukutuku.
- Tīpakohia te hua e hiahia ana koe ki te hoko.
- Whakaotihia te utu.
- Whiwhi i te waehere mamati ma te imeera ina oti te utu.
Ka taea e au te whakakore, te whakahoki ranei i nga kaari mamati kua hokona e au?
Heoi ano, kaore e taea e matou te whakaae ki te whakakore, ki te whakahoki moni ranei mo nga kaari mamati i te wa kua hokona mai, kua tukuna mai. Tena koa tirohia te hua, whenua me te moni i mua i te hokonga.
Me aha ahau mena ka raru ahau ki te kaari i hokona e au?
Mena ka pa ki a koe tetahi take mo te kaari kua tukuna, tena koa whakapiri mai ki ta maatau roopu ratonga kaihoko i [email protected]. Ka awhina matou ki a koe ki te whakatau tere i te take.
Ka taea e au te hoko kaari koha mo etahi atu tangata?
Ae, ka taea e koe te hoko kaari koha mo o hoa me o whanau. Ina oti ana te hoko, whakauruhia to ratou wahitau imeera hei tuku i te waehere mamati ki a raatau.
Me pehea taku whakapā atu ki te kaihoko support?
Ka taea e koe te whakapā atu ki te kaihoko support na roto i te korerorero ora i runga i ta maatau paetukutuku ma te imeera ranei i [email protected]. to tatou support Kei te waatea te roopu ki te awhina i a koe mo nga patai me nga take ka pa ki a koe.
Ka aha mena ka whakamahia te waehere mamati i mua i taku whakamahi?
Karekau he kawenga mo te whakamahi i te waehere matihiko i muri i te tukunga mai, na me noho muna to waehere me te whakamahi i te wa tika.