Frequently Asked Questions (FAQ)
Card1U Store çi ye?
Card1U Store firotgehek serhêl e ku kartên lîstika dîjîtal û kartên diyariyê difiroşe. Em kodên dîjîtal bi e-nameyê radest dikin da ku ezmûnek kirîna bêkêmasî û bilez peyda bikin.
Ez çawa dikarim kartên lîstikê an jî kartên diyariyê ji Card1U Store bikirim?
Pêvajoya kirînê hêsan e:
- Berhemên berdest li ser malpera me bigerin.
- Hilbera ku hûn dixwazin bikirin hilbijêrin.
- Tezmînatê temam bikin.
- Hema ku drav tê kirin, koda dîjîtal bi e-nameyê bistînin.
Ez dikarim qertên dîjîtal ên ku min kirî betal bikim an vegerînim?
Mixabin, em nikarin betalkirin an vegerandina dravê ji bo qertên dîjîtal piştî ku ew hatine kirîn û radest kirin qebûl bikin. Ji kerema xwe berî kirînê hilber, welat û dirav ducar kontrol bikin.
Ger ez bi qerta ku min kirî re pirsgirêkek çêbibe divê ez çi bikim?
Ger hûn bi qerta radestkirî re pirsgirêkek rû bidin, ji kerema xwe bi tîmê meya karûbarê xerîdar re têkilî daynin [email protected]. Em ê ji we re bibin alîkar ku hûn bi lez û bez pirsgirêkê çareser bikin.
Ez dikarim ji bo kesên din kartên diyariyê bikirim?
Erê, hûn dikarin ji bo heval û endamên malbata xwe kartên diyariyê bikirin. Dema ku kirînê biqedînin, navnîşana e-nameya wan têkevin da ku koda dîjîtal ji wan re radest bikin.
Ez çawa dikarim bi xerîdar re têkilî bikim support?
Hûn dikarin bi xerîdar re têkilî daynin support bi riya sohbeta zindî ya li ser malpera me an bi e-nameyê li ser [email protected]. Yên me support tîm amade ye ku ji we re di her pirs û pirsgirêkên ku hûn pê re rû bi rû bibin de bibin alîkar.
Ger koda dîjîtal berî ku ez bikar bînim were bikar anîn çi dibe?
Em ne berpirsiyar in ji karanîna koda dîjîtal piştî ku ew hatî radest kirin, ji ber vê yekê ji kerema xwe koda xwe nepenî bihêlin û wê di wextê xwe de bikar bînin.