अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
कार्ड1यू स्टोर क्या है?
कार्ड1यू स्टोर एक ऑनलाइन स्टोर है जो डिजिटल गेम कार्ड और उपहार कार्ड बेचता है। हम सहज और तेज़ खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए ईमेल के माध्यम से डिजिटल कोड वितरित करते हैं।
मैं कार्ड1यू स्टोर से गेम कार्ड या उपहार कार्ड कैसे खरीद सकता हूं?
क्रय प्रक्रिया सरल है:
- हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध उत्पादों को ब्राउज़ करें।
- वह उत्पाद चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं.
- भुगतान पूरा करें।
- भुगतान संसाधित होते ही ईमेल के माध्यम से डिजिटल कोड प्राप्त करें।
क्या मैं अपने द्वारा खरीदे गए डिजिटल कार्ड को रद्द या रिफंड कर सकता हूं?
दुर्भाग्य से, हम डिजिटल कार्ड खरीदने और वितरित होने के बाद उन्हें रद्द करना या रिफंड स्वीकार नहीं कर सकते हैं। कृपया खरीदारी करने से पहले उत्पाद, देश और मुद्रा की दोबारा जांच कर लें।
यदि मेरे द्वारा खरीदे गए कार्ड में कोई समस्या आती है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको वितरित कार्ड में कोई समस्या आती है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें [email protected]. हम यथाशीघ्र समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे।
क्या मैं अन्य लोगों के लिए उपहार कार्ड खरीद सकता हूँ?
हाँ, आप अपने मित्रों और परिवार के सदस्यों के लिए उपहार कार्ड खरीद सकते हैं। खरीदारी पूरी करते समय, उन्हें डिजिटल कोड देने के लिए उनका ईमेल पता दर्ज करें।
मैं ग्राहक से कैसे संपर्क कर सकता हूं support?
आप ग्राहक से संपर्क कर सकते हैं support हमारी वेबसाइट पर लाइव चैट के माध्यम से या ईमेल के माध्यम से [email protected]. हमारे support आपके सामने आने वाली किसी भी पूछताछ या समस्या में सहायता के लिए टीम उपलब्ध है।
यदि मेरे उपयोग करने से पहले डिजिटल कोड का उपयोग किया जाए तो क्या होगा?
डिजिटल कोड डिलीवर होने के बाद उसके उपयोग के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, इसलिए कृपया अपना कोड गोपनीय रखें और समय पर इसका उपयोग करें।