વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQ)

કાર્ડ1યુ સ્ટોર શું છે?

કાર્ડ1યુ સ્ટોર એ એક ઓનલાઈન સ્ટોર છે જે ડિજિટલ ગેમ કાર્ડ્સ અને ગિફ્ટ કાર્ડ્સનું વેચાણ કરે છે. અમે સીમલેસ અને ઝડપી ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે ઈમેલ દ્વારા ડિજિટલ કોડ્સ વિતરિત કરીએ છીએ.

હું કાર્ડ1યુ સ્ટોરમાંથી ગેમ કાર્ડ અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ કેવી રીતે ખરીદી શકું?

ખરીદી પ્રક્રિયા સરળ છે:

1. અમારી વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ ઉત્પાદનોને બ્રાઉઝ કરો.
2. તમે ખરીદવા માંગો છો તે ઉત્પાદન પસંદ કરો.
3. ચુકવણી પૂર્ણ કરો.
4. ચુકવણીની પ્રક્રિયા થતાંની સાથે જ ઈમેલ દ્વારા ડિજિટલ કોડ પ્રાપ્ત કરો.

મેં ખરીદેલા ડિજિટલ કાર્ડને હું રદ કરી શકું કે રિફંડ કરી શકું?

કમનસીબે, એકવાર ખરીદી અને ડિલિવરી થઈ ગયા પછી અમે ડિજિટલ કાર્ડ્સ માટે કેન્સલેશન અથવા રિફંડ સ્વીકારી શકતા નથી. કૃપા કરીને ખરીદી કરતા પહેલા ઉત્પાદન, દેશ અને ચલણ બે વાર તપાસો.

જો મેં ખરીદેલ કાર્ડમાં કોઈ સમસ્યા આવે તો મારે શું કરવું જોઈએ?

જો તમને વિતરિત કાર્ડમાં કોઈ સમસ્યા આવે છે, તો કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો અહીં સંપર્ક કરો [email protected]. અમે શક્ય તેટલી ઝડપથી સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવામાં તમારી મદદ કરીશું.

શું હું અન્ય લોકો માટે ભેટ કાર્ડ ખરીદી શકું?

હા, તમે તમારા મિત્રો અને પરિવારના સભ્યો માટે ભેટ કાર્ડ ખરીદી શકો છો. ખરીદી પૂર્ણ કરતી વખતે, તેમને ડિજિટલ કોડ પહોંચાડવા માટે તેમનું ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરો.

હું ગ્રાહકનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું support?

તમે ગ્રાહકનો સંપર્ક કરી શકો છો support અમારી વેબસાઇટ પર લાઇવ ચેટ દ્વારા અથવા પર ઇમેઇલ દ્વારા [email protected]. અમારી support ટીમ તમને આવી શકે તેવી કોઈપણ પૂછપરછ અથવા સમસ્યાઓમાં મદદ કરવા માટે ઉપલબ્ધ છે.

ડિજિટલ કોડનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવે તો શું થશે?

ડિજિટલ કોડ વિતરિત થયા પછી તેના ઉપયોગ માટે અમે જવાબદાર નથી, તેથી કૃપા કરીને તમારા કોડને ગોપનીય રાખો અને તેનો સમયસર ઉપયોગ કરો.