Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Mikä Card1U Store on?
Card1U Store on verkkokauppa, joka myy digitaalisia pelikortteja ja lahjakortteja. Toimitamme digitaaliset koodit sähköpostitse varmistaaksemme saumattoman ja nopean ostokokemuksen.
Kuinka voin ostaa pelikortteja tai lahjakortteja Card1U Storesta?
Ostoprosessi on yksinkertainen:
- Selaa saatavilla olevia tuotteita verkkosivuillamme.
- Valitse tuote, jonka haluat ostaa.
- Suorita maksu loppuun.
- Saat digitaalisen koodin sähköpostitse heti, kun maksu on käsitelty.
Voinko peruuttaa tai hyvittää ostamani digitaaliset kortit?
Valitettavasti emme voi hyväksyä peruutuksia tai hyvityksiä digitaalisista korteista, kun ne on ostettu ja toimitettu. Tarkista tuote, maa ja valuutta ennen ostoa.
Mitä minun tulee tehdä, jos ostamassani kortissa on ongelmia?
Jos toimitetun kortin kanssa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Autamme sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.
Voinko ostaa lahjakortteja muille ihmisille?
Kyllä, voit ostaa lahjakortteja ystävillesi ja perheenjäsenillesi. Kun suoritat ostoa, syötä heidän sähköpostiosoitteensa digitaalisen koodin toimittamiseksi heille.
Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakkaaseen support?
Voit ottaa yhteyttä asiakkaaseen support nettisivujemme live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Meidän support tiimi on käytettävissä auttamaan sinua kaikissa tiedusteluissa tai ongelmissa, joita saatat kohdata.
Mitä tapahtuu, jos digitaalista koodia käytetään ennen kuin käytän sitä?
Emme ole vastuussa digitaalisen koodin käytöstä sen toimituksen jälkeen, joten säilytä koodisi luottamuksellisena ja käytä sitä ajoissa.