Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Mis on Card1U pood?
Card1U Store on veebipood, mis müüb digitaalseid mängukaarte ja kinkekaarte. Sujuva ja kiire ostukogemuse pakkumiseks saadame digitaalsed koodid e-posti teel.
Kuidas saab Card1U poest mängukaarte või kinkekaarte osta?
Ostuprotsess on lihtne:
- Sirvige saadaolevaid tooteid meie veebisaidil.
- Valige toode, mida soovite osta.
- Viige makse lõpule.
- Saate digitaalse koodi meili teel kohe pärast makse töötlemist.
Kas ma saan ostetud digikaartide eest tühistada või raha tagasi maksta?
Kahjuks ei saa me pärast ostmist ja kohaletoimetamist digikaartide tühistamisi ega raha tagasimakseid vastu võtta. Enne ostu sooritamist kontrollige veelkord toodet, riiki ja valuutat.
Mida peaksin tegema, kui mul tekib ostetud kaardiga probleeme?
Kui teil tekib tarnitud kaardiga probleeme, võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga aadressil [email protected]. Aitame teil probleemi võimalikult kiiresti lahendada.
Kas ma saan osta teistele inimestele kinkekaarte?
Jah, saate osta oma sõpradele ja pereliikmetele kinkekaarte. Ostu vormistamisel sisestage nende e-posti aadress, et digitaalkood neile edastada.
Kuidas saan kliendiga ühendust võtta support?
Saate kliendiga ühendust võtta support reaalajas vestluse kaudu meie veebisaidil või e-posti teel aadressil [email protected]. Meie support meeskond on valmis teid aitama kõigi päringute või probleemide korral.
Mis juhtub, kui digitaalset koodi kasutatakse enne selle kasutamist?
Me ei vastuta digitaalse koodi kasutamise eest pärast selle kohaletoimetamist, seega hoidke oma kood konfidentsiaalsena ja kasutage seda õigeaegselt.