Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Card1U Store nədir?
Card1U Store rəqəmsal oyun kartları və hədiyyə kartları satan onlayn mağazadır. Sorunsuz və sürətli alış təcrübəsi təmin etmək üçün rəqəmsal kodları e-poçt vasitəsilə çatdırırıq.
Card1U Mağazasından oyun kartları və ya hədiyyə kartlarını necə əldə edə bilərəm?
Satınalma prosesi sadədir:
- Veb saytımızda mövcud məhsulları nəzərdən keçirin.
- Satın almaq istədiyiniz məhsulu seçin.
- Ödənişi tamamlayın.
- Ödəniş işlənən kimi rəqəmsal kodu e-poçt vasitəsilə alın.
Aldığım rəqəmsal kartları ləğv edə və ya geri qaytara bilərəmmi?
Təəssüf ki, biz rəqəmsal kartlar alındıqdan və çatdırıldıqdan sonra onların ləğvi və ya geri qaytarılmasını qəbul edə bilmərik. Satın almadan əvvəl məhsulu, ölkəni və valyutanı iki dəfə yoxlayın.
Aldığım kartla bağlı problemlə qarşılaşsam nə etməliyəm?
Çatdırılan kartla bağlı problemlə qarşılaşsanız, lütfən, müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlayın [email protected]. Problemi mümkün qədər tez həll etməyə kömək edəcəyik.
Başqa insanlar üçün hədiyyə kartları ala bilərəmmi?
Bəli, siz dostlarınız və ailə üzvləriniz üçün hədiyyə kartları ala bilərsiniz. Satınalmanı tamamlayarkən rəqəmsal kodu onlara çatdırmaq üçün onların e-poçt ünvanını daxil edin.
Müştəri ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm support?
Müştəri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz support veb saytımızdakı canlı söhbət vasitəsilə və ya e-poçt vasitəsilə [email protected]. Bizim support komanda qarşılaşa biləcəyiniz hər hansı bir sorğu və ya problemlə bağlı sizə kömək etməyə hazırdır.
Rəqəmsal kod istifadə etməzdən əvvəl istifadə olunarsa, nə baş verir?
Rəqəmsal kodun təhvil verildikdən sonra istifadəsinə görə məsuliyyət daşımırıq, ona görə də kodunuzu məxfi saxlayın və ondan vaxtında istifadə edin.