Imibuzo Evame Ukubuzwa (FAQ)
Yini i-Card1U Store?
I-Card1U Store iyisitolo esiku-inthanethi esithengisa amakhadi omdlalo wedijithali namakhadi esipho. Siletha amakhodi edijithali nge-imeyili ukuze sinikeze ulwazi lokuthenga olungenazihibe futhi olusheshayo.
Ngingawathenga kanjani amakhadi egeyimu noma amakhadi esipho esitolo se-Card1U?
Inqubo yokuthenga ilula:
- Phequlula imikhiqizo etholakalayo kuwebhusayithi yethu.
- Khetha umkhiqizo ofuna ukuwuthenga.
- Gcwalisa inkokhelo.
- Thola ikhodi yedijithali nge-imeyili ngokushesha nje lapho inkokhelo isicutshunguliwe.
Ngingakwazi ukukhansela noma ukubuyisela amakhadi edijithali engiwathengile?
Ngeshwa, asikwazi ukwamukela ukukhanselwa noma ukubuyiselwa kwemali kwamakhadi edijithali uma esethengiwe futhi alethwa. Sicela uhlole kabili umkhiqizo, izwe, kanye nemali ngaphambi kokuthenga.
Yini okufanele ngiyenze uma ngihlangabezana nenkinga ngekhadi engilithengile?
Uma uhlangabezana nenkinga ngekhadi elilethiwe, sicela uxhumane nethimba lethu lesevisi yamakhasimende kokuthi [email protected]. Sizokusiza ukuxazulula inkinga ngokushesha okukhulu.
Ngingakwazi ukuthengela abanye abantu amakhadi esipho?
Yebo, ungathengela abangani bakho namalungu omndeni wakho amakhadi esipho. Lapho uqedela ukuthenga, faka ikheli labo le-imeyili ukuze ulethe ikhodi yedijithali kubo.
Ngingaxhumana kanjani nekhasimende support?
Ungaxhumana nekhasimende support ngengxoxo ebukhoma kuwebhusayithi yethu noma nge-imeyili kokuthi [email protected]. Zethu support ithimba liyatholakala ukuze likusize nganoma yimiphi imibuzo noma izinkinga ongahlangabezana nazo.
Kwenzekani uma ikhodi yedijithali isetshenziswa ngaphambi kokuthi ngiyisebenzise?
Asinacala ngokusetshenziswa kwekhodi yedijithali ngemuva kokuthi ilethiwe, ngakho-ke sicela ugcine ikhodi yakho iyimfihlo futhi uyisebenzise ngesikhathi esifanele.