اڪثر پڇيا ويا سوال (سوالات)
Card1U اسٽور ڇا آهي؟
Card1U اسٽور هڪ آن لائن اسٽور آهي جيڪو وڪرو ڪري ٿو ڊجيٽل گيم ڪارڊ ۽ گفٽ ڪارڊ. اسان ڊجيٽل ڪوڊس اي ميل ذريعي پهچائيندا آهيون هڪ بيحد ۽ تيز خريداري جو تجربو مهيا ڪرڻ لاءِ.
مان ڪارڊ 1 يو اسٽور تان گيم ڪارڊ يا گفٽ ڪارڊ ڪيئن خريد ڪري سگهان ٿو؟
خريداري جو عمل سادو آهي:
- اسان جي ويب سائيٽ تي موجود پراڊڪٽس کي براؤز ڪريو.
- پراڊڪٽ چونڊيو جيڪو توهان خريد ڪرڻ چاهيو ٿا.
- ادائيگي مڪمل ڪريو.
- اي ميل ذريعي ڊجيٽل ڪوڊ وصول ڪريو جيئن ئي ادائيگي تي عمل ڪيو وڃي.
ڇا مان منسوخ يا واپسي ڪري سگهان ٿو ڊجيٽل ڪارڊ جيڪي مون خريد ڪيا آهن؟
بدقسمتي سان، اسان ڊجيٽل ڪارڊن جي منسوخي يا واپسي کي قبول نٿا ڪري سگھون هڪ دفعو اهي خريد ڪيا ويا آهن ۽ پهچائڻ. مھرباني ڪري خريد ڪرڻ کان پھريان پراڊڪٽ، ملڪ ۽ ڪرنسي کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪريو.
مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن مون کي خريد ڪيل ڪارڊ سان ڪو مسئلو پيش اچي؟
جيڪڏهن توهان کي مليل ڪارڊ سان مسئلو آهي، مهرباني ڪري اسان جي ڪسٽمر سروس ٽيم سان رابطو ڪريو [email protected]. اسان توهان کي جلدي ممڪن طور تي مسئلو حل ڪرڻ ۾ مدد ڪنداسين.
ڇا مان ٻين ماڻهن لاءِ گفٽ ڪارڊ خريد ڪري سگهان ٿو؟
ها، توهان پنهنجي دوستن ۽ ڪٽنب جي ميمبرن لاء تحفا ڪارڊ خريد ڪري سگهو ٿا. جڏهن خريداري مڪمل ڪريو، انهن کي ڊجيٽل ڪوڊ پهچائڻ لاءِ انهن جو اي ميل پتو داخل ڪريو.
مان ڪسٽمر سان ڪيئن رابطو ڪري سگهان ٿو support?
توهان ڪسٽمر سان رابطو ڪري سگهو ٿا support اسان جي ويب سائيٽ تي لائيو چيٽ ذريعي يا اي ميل ذريعي [email protected]. اسان جو support ٽيم موجود آهي توهان جي ڪنهن به سوالن يا مسئلن سان توهان جي مدد ڪرڻ لاءِ.
ڇا ٿيندو جيڪڏهن ڊجيٽل ڪوڊ استعمال ٿيڻ کان پهريان ان کي استعمال ڪيو وڃي؟
اسان ان جي پهچائڻ کان پوء ڊجيٽل ڪوڊ جي استعمال جا ذميوار نه آهيون، تنهنڪري مهرباني ڪري پنهنجو ڪوڊ رازداري رکو ۽ ان کي بروقت طريقي سان استعمال ڪريو.