ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ (FAQ)
Card1U ਸਟੋਰ ਕੀ ਹੈ?
Card1U ਸਟੋਰ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਹੈ ਜੋ ਡਿਜੀਟਲ ਗੇਮ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਵੇਚਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਡਿਜੀਟਲ ਕੋਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਮੈਂ Card1U ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਗੇਮ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਧਾਰਨ ਹੈ:
- ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ।
- ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ.
- ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਮੈਂ ਖਰੀਦੇ ਹਨ?
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦੇ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦ, ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁਦਰਾ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [email protected]. ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕੀ ਮੈਂ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਤੋਹਫ਼ੇ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਤੋਹਫ਼ੇ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਕੋਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ support?
ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ support ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ [email protected]. ਸਾਡਾ support ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਕੋਡ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਕੋਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।