Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ)
X'inhu Card1U Store?
Card1U Store huwa ħanut online li jbigħ karti tal-logħob diġitali u karti tar-rigali. Aħna nwasslu l-kodiċijiet diġitali permezz tal-email biex nipprovdu esperjenza ta 'xiri bla xkiel u veloċi.
Kif nista' nixtri karti tal-logħob jew karti tar-rigali minn Card1U Store?
Il-proċess tax-xiri huwa sempliċi:
- Fittex il-prodotti disponibbli fuq il-websajt tagħna.
- Agħżel il-prodott li trid tixtri.
- Imla l-ħlas.
- Irċievi l-kodiċi diġitali permezz tal-email hekk kif il-ħlas jiġi pproċessat.
Nista' nikkanċella jew inħallas lura l-karti diġitali li xtrajt?
Sfortunatament, ma nistgħux naċċettaw kanċellazzjonijiet jew rifużjonijiet għal karti diġitali ladarba dawn ikunu nxtraw u kkonsenjati. Jekk jogħġbok iċċekkja darbtejn il-prodott, il-pajjiż u l-munita qabel ma tagħmel ix-xiri.
X'għandi nagħmel jekk niltaqa' ma' xi kwistjoni bil-karta li xtrajt?
Jekk tiltaqa' ma' kwistjoni bil-kard ikkunsinnata, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur fuq [email protected]. Aħna ser ngħinuk issolvi l-kwistjoni malajr kemm jista 'jkun.
Nista' nixtri karti tar-rigali għal nies oħra?
Iva, tista' tixtri karti rigal għall-ħbieb u l-membri tal-familja tiegħek. Meta tlesti x-xiri, daħħal l-indirizz elettroniku tagħhom biex iwassal il-kodiċi diġitali lilhom.
Kif nista' nikkuntattja lill-klijent support?
Tista 'tikkuntattja lill-klijent support permezz tal-live chat fuq il-websajt tagħna jew permezz tal-email fuq [email protected]. Tagħna support tim huwa disponibbli biex jgħinek fi kwalunkwe mistoqsija jew kwistjoni li tista' tiltaqa' magħhom.
X'jiġri jekk il-kodiċi diġitali jintuża qabel ma nużah?
Aħna m'aħniex responsabbli għall-użu tal-kodiċi diġitali wara li jkun ġie kkunsinnat, għalhekk jekk jogħġbok żomm il-kodiċi tiegħek kunfidenzjali u użah fil-ħin.