Најчесто поставувани прашања (FAQ)
Што е Card1U Store?
Card1U Store е онлајн продавница која продава картички за дигитални игри и картички за подароци. Ги доставуваме дигиталните кодови преку е-пошта за да обезбедиме беспрекорно и брзо искуство при купувањето.
Како можам да купам картички за игри или картички за подарок од Card1U Store?
Процесот на купување е едноставен:
- Прелистајте ги достапните производи на нашата веб-страница.
- Изберете го производот што сакате да го купите.
- Завршете го плаќањето.
- Добијте го дигиталниот код преку е-пошта веднаш штом ќе се обработи плаќањето.
Може ли да ги откажам или рефундираат дигиталните картички што ги купив?
За жал, не можеме да прифатиме откажувања или рефундирање на дигиталните картички откако ќе бидат купени и испорачани. Ве молиме проверете го производот, земјата и валутата пред да го купите.
Што треба да направам ако наидам на проблем со картичката што ја купив?
Ако наидете на проблем со испорачаната картичка, ве молиме контактирајте го нашиот тим за услуги на клиентите на [email protected]. Ние ќе ви помогнеме да го решите проблемот што е можно побрзо.
Може ли да купам подарок картички за други луѓе?
Да, можете да купите подарок картички за вашите пријатели и членови на семејството. Кога ќе го завршите купувањето, внесете ја нивната е-адреса за да им го доставите дигиталниот код.
Како можам да контактирам со клиентот support?
Можете да контактирате со клиентот support преку разговорот во живо на нашата веб-страница или преку е-пошта на [email protected]. Нашите support тим е достапен за да ви помогне со какви било прашања или проблеми со кои може да наидете.
Што се случува ако дигиталниот код се користи пред да го користам?
Ние не сме одговорни за употребата на дигиталниот код по неговото доставување, затоа ве молиме чувајте го вашиот код во тајност и користете го навремено.