Bieži uzdotie jautājumi (Bieži uzdotie jautājumi)
Kas ir Card1U veikals?
Card1U Store ir tiešsaistes veikals, kas pārdod digitālās spēļu kartes un dāvanu kartes. Mēs piegādājam digitālos kodus pa e-pastu, lai nodrošinātu netraucētu un ātru iepirkšanās pieredzi.
Kā es varu iegādāties spēļu kartes vai dāvanu kartes no Card1U veikala?
Pirkšanas process ir vienkāršs:
- Pārlūkojiet pieejamos produktus mūsu vietnē.
- Atlasiet produktu, kuru vēlaties iegādāties.
- Pabeigt maksājumu.
- Saņemiet digitālo kodu pa e-pastu, tiklīdz maksājums ir apstrādāts.
Vai es varu atcelt iegādātās digitālās kartes vai atmaksāt tās?
Diemžēl mēs nevaram pieņemt atcelšanu vai atmaksu par digitālajām kartēm, kad tās ir iegādātas un piegādātas. Pirms pirkuma veikšanas, lūdzu, vēlreiz pārbaudiet produktu, valsti un valūtu.
Kā rīkoties, ja rodas problēmas ar iegādāto karti?
Ja rodas problēmas ar piegādāto karti, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa tālr [email protected]. Mēs palīdzēsim jums atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk.
Vai es varu iegādāties dāvanu kartes citiem cilvēkiem?
Jā, jūs varat iegādāties dāvanu kartes saviem draugiem un ģimenes locekļiem. Pabeidzot pirkumu, ievadiet viņu e-pasta adresi, lai viņiem piegādātu digitālo kodu.
Kā es varu sazināties ar klientu support?
Jūs varat sazināties ar klientu support izmantojot tiešraides tērzēšanu mūsu vietnē vai pa e-pastu uz [email protected]. Mūsu support komanda ir pieejama, lai palīdzētu jums ar jautājumiem vai problēmām, ar kurām jūs varat saskarties.
Kas notiek, ja digitālais kods tiek izmantots pirms tā izmantošanas?
Mēs neesam atbildīgi par digitālā koda izmantošanu pēc tā piegādes, tāpēc, lūdzu, saglabājiet savu kodu konfidenciālu un izmantojiet to savlaicīgi.