ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍ (FAQ)
Card1U Store ແມ່ນຫຍັງ?
Card1U Store ເປັນຮ້ານອອນໄລນ໌ທີ່ຂາຍບັດເກມດິຈິຕອນແລະບັດຂອງຂວັນ. ພວກເຮົາສົ່ງລະຫັດດິຈິຕອນຜ່ານທາງອີເມລ໌ເພື່ອສະຫນອງປະສົບການການຊື້ທີ່ສະດວກສະບາຍແລະໄວ.
ຂ້ອຍຈະຊື້ບັດເກມ ຫຼືບັດຂອງຂວັນຈາກ Card1U Store ໄດ້ແນວໃດ?
ຂັ້ນຕອນການຊື້ແມ່ນງ່າຍດາຍ:
- ຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.
- ເລືອກຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຊື້.
- ສໍາເລັດການຊໍາລະ.
- ຮັບລະຫັດດິຈິຕອນຜ່ານທາງອີເມລ໌ທັນທີທີ່ການຈ່າຍເງິນຖືກປະມວນຜົນ.
ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກ ຫຼືຄືນເງິນບັດດິຈິຕອນທີ່ຂ້ອຍຊື້ໄດ້ບໍ?
ຂໍອະໄພ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບການຍົກເລີກ ຫຼືການຄືນເງິນສໍາລັບບັດດິຈິຕອນເມື່ອພວກເຂົາຊື້ ແລະຈັດສົ່ງແລ້ວ. ກະລຸນາກວດສອບສິນຄ້າ, ປະເທດ ແລະເງິນຕາສອງຄັ້ງກ່ອນເຮັດການຊື້.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍພົບບັນຫາກັບບັດທີ່ຂ້ອຍຊື້?
ຖ້າຫາກທ່ານພົບບັນຫາກັບບັດທີ່ສົ່ງ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ [email protected]. ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.
ຂ້ອຍສາມາດຊື້ບັດຂອງຂວັນໃຫ້ຄົນອື່ນໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຊື້ບັດຂອງຂວັນໃຫ້ໝູ່ເພື່ອນ ແລະສະມາຊິກໃນຄອບຄົວຂອງທ່ານໄດ້. ເມື່ອສໍາເລັດການຊື້, ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງພວກເຂົາເພື່ອສົ່ງລະຫັດດິຈິຕອນໃຫ້ພວກເຂົາ.
ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ລູກຄ້າໄດ້ແນວໃດ support?
ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ support ຜ່ານການສົນທະນາສົດໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາຫຼືຜ່ານທາງອີເມລ໌ທີ່ [email protected]. ຂອງພວກເຮົາ support ທີມງານພ້ອມຊ່ວຍທ່ານໃນການສອບຖາມຫຼືບັນຫາທີ່ທ່ານອາດຈະພົບ.
ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າລະຫັດດິຈິຕອນຖືກນໍາໃຊ້ກ່ອນທີ່ຂ້ອຍຈະໃຊ້ມັນ?
ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການໃຊ້ລະຫັດດິຈິຕອນຫຼັງຈາກມັນຖືກສົ່ງ, ດັ່ງນັ້ນກະລຸນາຮັກສາລະຫັດຂອງເຈົ້າເປັນຄວາມລັບແລະໃຊ້ມັນໃຫ້ທັນເວລາ.