Froen an Froe Froen (FAQ)
Wat ass Card1U Store?
Card1U Store ass en Online Store deen digital Spillkaarten a Kaddokaarte verkeeft. Mir liwweren déi digital Coden per E-Mail fir eng nahtlos a séier Kaferfahrung ze bidden.
Wéi kann ech Spillkaarten oder Kaddokaarte vum Card1U Store kafen?
De Kafprozess ass einfach:
- Kuckt déi verfügbar Produkter op eiser Websäit.
- Wielt de Produit Dir wëllt kafen.
- Fëllt d'Bezuelung aus.
- Kritt den digitale Code per E-Mail soubal d'Bezuelung veraarbecht gëtt.
Kann ech déi digital Kaarten déi ech kaaft hunn annuléieren oder rembourséieren?
Leider kënne mir keng Annuléierungen oder Remboursementer fir digital Kaarte akzeptéieren nodeems se kaaft a geliwwert goufen. Iwwerpréift w.e.g. d'Produkt, d'Land an d'Währung ier Dir de Kaf maacht.
Wat soll ech maachen wann ech e Problem mat der Kaart begéinen déi ech kaaft hunn?
Wann Dir en Problem mat der geliwwert Kaart stousse, weg Kontakt eise Client Service Equipe um [email protected]. Mir hëllefen Iech de Problem sou séier wéi méiglech ze léisen.
Kann ech Kaddoskaarte fir aner Leit kafen?
Jo, Dir kënnt Kaddokaarte fir Är Frënn a Familljemembere kafen. Wann Dir de Kaf ofgeschloss hutt, gitt hir E-Mailadress un fir hinnen den digitale Code ze liwweren.
Wéi kann ech Client Kontakt support?
Dir kënnt Client Kontakt support iwwer de Live Chat op eiser Websäit oder per E-Mail op [email protected]. eis support Team ass verfügbar fir Iech mat all Ufroen oder Probleemer ze hëllefen déi Dir kënnt stousse.
Wat geschitt wann den digitale Code benotzt gëtt ier ech et benotzen?
Mir sinn net verantwortlech fir d'Benotzung vum digitale Code nodeems et geliwwert gouf, also haalt w.e.g. Äre Code vertraulech a benotzt se fristgerecht.