Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Ki sa ki Card1U Store?
Card1U Store se yon magazen sou entènèt ki vann kat jwèt dijital ak kat kado. Nou delivre kòd dijital yo pa imel pou bay yon eksperyans achte san pwoblèm ak rapid.
Kouman mwen ka achte kat jwèt oswa kat kado nan Card1U Store?
Pwosesis acha a se senp:
- Browse pwodwi ki disponib sou sit entènèt nou an.
- Chwazi pwodwi ou vle achte a.
- Ranpli peman an.
- Resevwa kòd dijital la pa imel le pli vit ke peman an trete.
Èske mwen ka anile oswa ranbouse kat dijital mwen te achte yo?
Malerezman, nou pa ka aksepte anilasyon oswa ranbousman pou kat dijital yon fwa yo te achte ak delivre yo. Tanpri tcheke pwodwi a, peyi, ak lajan anvan ou fè acha a.
Kisa mwen ta dwe fè si mwen rankontre yon pwoblèm ak kat mwen te achte a?
Si ou rankontre yon pwoblèm ak kat la livrezon, tanpri kontakte ekip sèvis kliyan nou an nan [email protected]. Nou pral ede w rezoud pwoblèm nan pi vit posib.
Èske mwen ka achte kat kado pou lòt moun?
Wi, ou ka achte kat kado pou zanmi w ak manm fanmi w. Lè w fin achte a, antre nan adrès imel yo pou ba yo kòd dijital la.
Kouman mwen ka kontakte kliyan support?
Ou ka kontakte kliyan support atravè chat la ap viv sou sit entènèt nou an oswa via imèl nan [email protected]. Nou support ekip la disponib pou ede w ak nenpòt kesyon oswa pwoblèm ou ka rankontre.
Kisa k ap pase si yo itilize kòd dijital la anvan mwen itilize li?
Nou pa responsab pou sèvi ak kòd dijital la apre li fin delivre, kidonk tanpri kenbe kòd ou an konfidansyèl epi sèvi ak li nan yon fason apwopriye.