Frequently Asked Questions (FAQ)
Wat is Card1U Store?
Card1U Store is in online winkel dy't ferkeapet digitale spultsje kaarten en gift cards. Wy leverje de digitale koades fia e-post om in naadleaze en rappe oankeapûnderfining te leverjen.
Hoe kin ik spielkaarten of kadokaarten keapje fan Card1U Store?
It oankeapproses is ienfâldich:
- Blêdzje troch de beskikbere produkten op ús webside.
- Selektearje it produkt dat jo wolle keapje.
- Folje de betelling.
- Untfang de digitale koade fia e-post sa gau as de betelling is ferwurke.
Kin ik de digitale kaarten dy't ik haw kocht annulearje of werombetelje?
Spitigernôch, wy kinne net akseptearje cancellations of refunds foar digitale kaarten ienris se binne kocht en levere. Kontrolearje asjebleaft it produkt, lân en faluta dûbeld foardat jo de oankeap meitsje.
Wat moat ik dwaan as ik in probleem tsjinkomme mei de kaart dy't ik kocht?
As jo in probleem tsjinkomme mei de levere kaart, nim dan kontakt op mei ús klanteserviceteam op [email protected]. Wy sille jo helpe om it probleem sa rap mooglik op te lossen.
Kin ik kadokaarten keapje foar oare minsken?
Ja, jo kinne kadokaarten keapje foar jo freonen en famyljeleden. By it foltôgjen fan 'e oankeap, fier dan har e-mailadres yn om de digitale koade oan har te leverjen.
Hoe kin ik kontakt klant support?
Jo kinne kontakt opnimme mei de klant support fia de live chat op ús webside of fia e-mail op [email protected]. Ús support team is beskikber om jo te helpen mei alle fragen of problemen dy't jo kinne tsjinkomme.
Wat bart der as de digitale koade wurdt brûkt foardat ik it brûk?
Wy binne net ferantwurdelik foar it gebrûk fan 'e digitale koade nei't it is levere, dus hâld jo koade fertroulik en brûk it op 'e tiid.